Час відкривати нові філії!

Доброго дня! Хочу подякувати лікарю гінекологу дитячому Березіній Оксані В'ячеславівні. 29.01.2021 були на прийомі у лікаря з донькою, до цього, близько півроку шукали причину стану дитини, проходячи різні обстеження. Оксана В'ячеславівна під час огляду припустила, що наше питання має дерматологічний характер, а саме - це родима пляма та порадила звернутися до дерматолога. Вчора були на консультації у дерматолога, діагноз підтвердився. Тепер ми вияснили, що це просто особливість та стан, що не потребує ані додаткових обстежень, ані лікування. Дякую Вам, Оксано В'ячеславівна за професіоналізм!!! Також, висловлюю свою вдячність всьому колективу Клініки ISIDA. Ви найкращі!

Доброго дня. Хочу висловити захоплення клінікою, організацією роботи, професіоналізмом лікарів та невимушеним сервісом обслуговування пацієнтів. Це відчувалось і в моменти перших труднощів та довгих радощів моєї вагітності в 2012-2013 рр., і у часи горя й безнадії цим літом. Особливо хочу відмітити людяність і чуйність лікарів, які здійснювали допомогу не лише професійну, а й моральну, переживали за мене серцем. Це – Ребекевша Н.О., Хадісова Н.О., Ковальчук В.І., Семко О.Ф. Дякую Вам!

Величезне дякую персоналу клініки ISIDA, який допоміг з'явиться на світ нашій довгоочікуваній доньці Софії. Особлива подяка Корольчук Валентині Іванівні, яка спостерігала за перебігом моєї вагітності; анестезіологу Чечельницькому Олегу Євгеновичу, який підтримував мене під час операції; дівчатам відділення неонатології, які допомогли доглядати за дитиною та всім медсестрам, які весь час мені допомагали!!!

Величезне дякую Корольчук Валентині Іванівні за турботу про мене та мого малюка протягом усієї вагітності!!!! Валентина Іванівна – професіонал. Також для мене виявилася за сумісництвом особистим психологом, надавши мені колосальну підтримку за часів моїх переживань! Дякую Вам за найголовніший в моєму житті період! За те, що пережили його зі мною, за поради і підтримку в потрібний момент! Довгих Вам років і міцного здоров'я! Прийдемо до Вас за другим і третім малюком!

Дякую Корольчук Валентині Іванівні за радісні і спокійні 9 місяців.

Корольчук В.І. – прекрасний лікар!!! Помітний у неї, дуже задоволені з чоловіком. Привітна, доброзичлива, вона завжди всиляє впевненість, що все буде добре, завжди підтримає і заспокоїть, відповідає на будь-які мої питання. Тепер і моя подружка її пацієнтка, адже тільки проходячи цей шлях сам, розумієш, наскільки важливий професійний хороший лікар;)

Дякую! Дякую ISIDA за професіоналізм, людяність і бажання бути кращими та допомагати.

Уперше прийшовши до клініки просто перевірити здоров’я за пакетом, приємно здивувалась, що не почали призначати додаткових аналізів і консультацій лікарів, крім зазначених у пакеті. Навіть запропонували здати інший (потрібний) аналіз, а не той, що прописаний за оплаченим пакетом послуг (непотрібний). Так ми познайомилися з чудовим лікарем і просто хорошою людиною Дубік Галиною Олександрівною. Вона – великий професіонал своєї справи. Адже вона: 1. Знайшла проблему та спосіб вирішення. Призначала тільки те, що потрібно, не за інструкцією, а відповідно до наших аналізів, із чітким роз’ясненням, навіщо і чому. 2. Спершу – аналізи, потім – ліки, і лише ті, які вкрай необхідні. 3. У будь-який час, інколи навіть пізно ввечері, консультувала й підтримувала. 4. І головне! Врятувала мене від токсикозу (виявляється, це можливо).

Для мене було дуже важливою перевагою, що клініка працює цілодобово. Бо був такий момент, коли допомога знадобилася вночі. І мені ще раз пощастило – ми познайомилися з Похитун Мариною Василівною. Вона допомогла, розрадила, заспокоїла, довела нашу вагітність до пологів, оскільки я виявилася «заразною» – і мій перший лікар пішла в декрет . Я напрочуд щаслива, що зустріла справжніх професіоналів своєї справи, лікарів, які люблять свою роботу!

Окремо хочеться відзначити добрим словом персонал ISIDA Лівобережна. Велике вам ДЯКУЮ! Я приходила до вас, як додому. Було легко та комфортно, надійно та спокійно як за себе, так і за свого синочка. Завжди всі усміхнені, ввічливі, готові допомогти та підтримати.

І от настав цей день, точніше ніч . Ніч, коли наш синочок вирішив народитися... Було дуже незвично не домовлятися з конкретним лікарем. Приїздиш – і бригада, яка на чергуванні, приймає пологи. Але знову ISIDA показала, що вона найкраща, що тут працюють небайдужі та професійні лікарі. Так мені пощастило втретє – з лікарем Ткаченко Оксаною Віталіївною. Вона дуже класнюча . Всі наші переживання, нерозуміння, невпевненість і страхи розбились об її незворушний спокій і впевненість у своїх діях і знаннях. Ми її навіть трішки побоювалися, тому виконували все, що казала наш «Генерал у халаті». Навіть коли закінчилася її зміна та зміна всієї бригади, вони залишилися з нами та продовжили свою роботу. Про пологи завжди чути різні відгуки, різний досвід. І не завжди він із знаком «+», але народжувати з ISIDA – одне задоволення!

Усе відбулося швидко, професійно та – завдяки епідуральній анестезії – майже безболісно. Відзначу нове відчуття комфорту: на пологи з собою нічого не треба брати – ні матері, ні малюкові, ні татусеві. Все видають. Навіть ковдрою вкривають, коли стає холодно.

Мої знайомі дивуються, коли я кажу, що бути вагітною і народжувати – це не означає біль, токсикоз, домовленості та хабарі. Вагітність і пологи з ISIDA – це комфорт, надійність, впевненість, професіоналізм і радість батьківства з перших хвилин.

Ще одним доказом цього стали курси на тему вагітності, пологів і догляду за малюком, які ми отримали в подарунок. Я спершу вирішила, що вони мені не потрібні, тож згадала про сертифікат уже тоді, коли закінчувався його термін дії. Оскільки вагітність моя також уже добігала кінця, то на частину «Вагітність» я не потрапила, а почала вивчення одразу з частини «Пологи» .

Психолог Симчук Жанна Володимирівна поцікавилась, чому я вирішила відвідати курси, я правдиво відповіла: «Щоб сертифікат не згорів. Не сподобається – ходити не буду.» Але мені сподобалося! Я була на всіх заняттях, приходила й на додаткові. Курси проходили у легкій душевний атмосфері. Пригадую, я завжди після курсів ішла і чомусь усміхалась, було легко та спокійно. Завдяки курсам я зупинилася у своїх нападах трудоголізму та шопоголізму, систематизувала свої знання та доповнила їх новими. На курси бажано ходити з майбутнім татом, хоч на кілька занять. Тоді чоловіки змінюються та змінюють ставлення до матері дитини, до народження (партнерські пологи). Вони бачать, що не тільки їхня дружина змінилася, що не тільки вона потребує більше уваги, підтримки, спокою (це насправді природний стан жінок із потоком гормонів, тож можливі й перепади настрою, які позначаються і на матері, і на малюкові). І що жінкам в цей час потрібні підтримка, опора і навіть захист, інколи навіть від самих себе. Мало чоловіків горять бажанням бути присутніми на пологах, та після розмов із Жанною вони починають думати не про свій комфорт, а прислухатися до дружини. І якщо їй це потрібно, йти з нею на пологи. У нашому випадку ми не планували партнерські пологи, проте, коли все почалось, ми були разом, за що я дуже вдячна чоловікові та вдячна Жанні. Усім раджу знайти можливість і бажання відвідати курси Симчук Жанни. І також хочу подякувати Нестеровій Вікторії – консультанту з грудного вигодовування. Якби не вона, навряд чи я витримала б хоч пару днів. Щиро кажучи, навіть не планувала, що протримаюсь більше 2-х місяців. Та завдяки її порадам наш синочок отримує найякісніше «пальне» для свого розвитку, а в нашому сімейному бюджеті заощаджуються кошти.

Висловлюю слова вдячності за професіоналізм і гарне ставлення лікарю-гінекологу Валентині Іванівні Корольчук. Це дійсно Лікар з великої літери! Велике Вам за все спасибі.

З самого народження спостерігаємося у дитячій клініці ISIDA на Лівобережній, у нас чудовий лікар. Ми уклали договір спостереження на 1 рік, сплативши всю необхідну суму, на депозиті у нас ще залишалися кошти згідно з цією угодою, але так як термін дії закінчився, ми, звичайно, на них не претендуємо. Раніше, коли лікар за яким ми були закріплені йшла у відпустку, нам завжди надавався альтернативний номер телефону іншого лікаря, до якого можна було звернутися. Тепер ситуація: з ночі дитині погано, телефоную лікарю, не відповідає, телефоную в клініку, повідомляють, що лікар у відпустці, прошу номер телефону іншого лікаря, не дають, так як сказали, що у нас закінчився термін договору! Про те, що у мене закінчився договір клініка мені не повідомила, хоча я вважаю, що це з їхнього боку зовсім некоректно! Мені перетелефонували і сказали, що інший лікар не зможе надати консультацію, так як дитину потрібно оглянути, а до цього сказали, що треба покласти гроші на рахунок. Тобто ситуація, що ми не використали всю суму з минулого депозиту і нас про це не попередили це нормально?

Була приємно порадувана, коли звернулась в Ісіду, професійною роботою оператора контакт-центру Вікторії. Яка змогла грамотно, чітко, швидко відповісти і детально викласти інформацію з такого непростого у питання, як хоріонбіопсіі, практично на лікарському рівні. Ще хочу відзначити що у філії на Левоборежной, адміністратор Ганна, дуже старанно професійно і дбайливо виконує роботу. Чудовий сервіс!