Часи роботи

  • ISIDA Медмістечко

  • Понеділок – п'ятниця 8:00 – 21:00
  • Субота 9:00 – 21:00
  • Неділя 9:00 – 21:00
  • ISIDA Оболонь

  • Понеділок – п'ятниця 8:00 – 21:00
  • Субота 9:00 – 21:00
  • Неділя 9:00 – 18:00
  • ISIDA Лівобережна

  • Понеділок – п'ятниця 8:00 – 21:00
  • Субота 9:00 – 21:00
  • Неділя 9:00 – 18:00
  • ISIDA Печерск

  • Понеділок – п'ятниця 8:00 – 21:00
  • Субота 9:00 – 21:00
  • Неділя 9:00 – 18:00

Стандарти якості

Стандарти якості в ISIDA

У 2006 році ISIDA отримала офіційне міжнародне визнання, підтвердженням якого став сертифікат ISO 9001-2000, виданий німецькими аудиторами LGA – InterCert. Сертифікат видається на 3 роки, після отримання протягом двох наступних років клініка зобов'язана проходити повторний аудит. Це своєрідний іспит на відповідність заявленим стандартам. Сертифікат ISO 9001-2000 свідчить про те, що система управління якістю ефективно працює на всіх рівнях надання медичних послуг. Міжнародна сертифікація передбачає розробку медичних протоколів і робочі інструкції. Дані протоколи являють собою деталізацію всіх можливих процедур. Ми постійно переглядаємо і розробляємо нові протоколи.

Якість медичних послуг складається з

  • Професійної компетенції фахівців, що надають медичне обслуговування та немедичного персоналу.
  • Доступності медичної допомоги
  • Результативності та ефективності лікування
  • Відносини до пацієнта
  • Безпеки
  • Комфортності

Контроль якості

Оскільки основними пріоритетами клініки ISIDA є бездоганне надання медичної допомоги поряд з високими стандартами якості обслуговування пацієнтів, ми дуже багато уваги приділяємо відгуками пацієнтів.

Саме ви нас робите кращими. Ваші відгуки та побажання дозволять звернути пильну увагу на важливі аспекти організації роботи і поліпшити процеси всередині. Якщо у вас є пропозиції, зауваження, рекомендації щодо поліпшення роботи персоналу та клініки в цілому, зв'яжіться з нашим фахівцем з якості за телефоном:

0 800 60 80 80
Або заповніть форму зворотного зв'язку.