Гордимся своими достижениями и хотим рассказать вам о них!
Медицинский директор Наталья Алипова и главная медсестра Оксана Кондратенко держат в руках сертификат, который команда ISIDA clinic получила 13 августа 2024 года.
"Что это за документ?" – спросите вы
Ответим:
Мы успешно прошли ресертификационный аудит (делаем это каждые 3 года) на соответствие всем бизнес-процессам, имеющимся в ISIDA clinic, требованиям международного и национального стандарта ISO 9001:2015 (ДСТУ ISO 9001:2015, IDT), "Системы менеджмента качества" .
Сертификат передан представительницей международного сертификационного органа Bureau Veritas, коммерческим директором Юлией Миссурой.
Система менеджмента и наличие международного и национального сертификатов ISO 9001:2015 – это:
- гарантия получения пациентами медицинских услуг высочайшего качества;
- тщательный контроль за всеми бизнес-процессами в медицинском учреждении;
- максимальная вовлеченность персонала в сферы деятельности клиники;
- эффективное развитие, анализ несоответствий и своевременное их устранение;
- постоянное совершенствование системы управления качеством на всех этапах предоставления медицинских услуг.
По каким критериям производилась оценка?
- профессиональная компетенция;
- эффективность и результативность медицинских показателей;
- доступность;
- безопасность;
- комфорт и уровень сервиса;
- пациентоцентричность.
Какие сферы нашей деятельности сертифицированы?
- организация и управление здравоохранением;
- акушерство и гинекология (стационар, амбулаторно-поликлинический прием);
- анестезиология;
- неонатология;
- педиатрия (стационар, амбулаторно-поликлинический прием);
- инструментальная, функциональная диагностика;
- вспомогательные репродуктивные технологии с биотехнологической лабораторией (эмбриологией);
- Генетический лабораторный центр (молекулярно-генетическая, цитогенетическая диагностика).
Мы тщательно подготовились и добились наивысшего результата
ЛЮБИЕ НАШИ ПАЦИЕНТЫ!
ЭТОТ ДОКУМЕНТ – НАША благодарность ВАМ!
За внимание, доверие, поддержку, искренние рекомендации за то, что возвращаетесь к ISIDA clinic снова и снова!
Работаем для вас! Опыт имеет значение!