23 серпня 2024
Пишаємося своїми досягненнями і хочемо розповісти про них вам!
Медична директорка Наталія Аліпова та головна медична сестра Оксана Кондратенко тримають у руках сертифікат, який команда ISIDA clinic отримала 13 серпня 2024 року.
“Що це за документ?” - запитаєте ви
Відповімо:
Ми успішно пройшли ресертифікаційний аудит (робимо це кожні 3 роки) на відповідність усіх бізнес-процесів, які є в ISIDA clinic, вимогам міжнародного та національного стандарту ISO 9001:2015 (ДСТУ ISO 9001:2015, IDT), “Системи менеджменту якості”.
Сертифікат передано представницею міжнародного сертифікаційного органу Bureau Veritas, комерційною директоркою Юлією Місурою.
Система менеджменту та наявність міжнародного і національного сертифікатів ISO 9001:2015 - це:
- гарантія отримання пацієнтами медичних послуг найвищої якості;
- ретельний контроль за всіма бізнес-процесами у медичному закладі;
- максимальна залученість персоналу у сфери діяльності клініки;
- ефективний розвиток, аналіз невідповідностей та вчасне їх усунення;
- постійне вдосконалення системи управління якістю на всіх етапах надання медичних послуг.
За якими критеріями здійснювалась оцінка?
- Професійна компетенція;
- ефективність та результативність медичних показників;
- доступність;
- безпека;
- комфорт і рівень сервісу;
- пацієнтоцентричність.
Які сфери нашої діяльності сертифіковано?
- організація і управління охороною здоров'я;
- акушерство та гінекологія (стаціонар, амбулаторно-поліклінічний прийом);
- анестезіологія;
- неонатологія;
- педіатрія (стаціонар, амбулаторно-поліклінічний прийом);
- інструментальна, функціональна діагностика;
- допоміжні репродуктивні технології з біотехнологічною лабораторією (ембріологією);
- Генетичний лабораторний центр (молекулярно-генетична, цитогенетична діагностика).
Ми ретельно підготувалися й досягли найвищого результату
ЛЮБІ НАШІ ПАЦІЄНТИ!
ЦЕЙ ДОКУМЕНТ - НАША ВДЯЧНІСТЬ ВАМ!
За увагу, довіру, підтримку, щирі рекомендації, за те, що повертаєтесь до ISIDA clinic знову й знову!
Працюємо для вас! Досвід має значення!
