Здоров'я дітей – найвища цінність. Щоб батьки були впевненими в якості обслуговування, клініка ISIDA вже вшосте запросила міжнародних аудиторів, які все перевіряють за стандартом ISO 9001.
«Відповідно до програми, ми звертаємо увагу на всі процеси: роботу лабораторій, лікарів, молодшого медперсоналу, адміністрації», – зазначає Герфрід КОЛЬ, міжнародний аудитор.
Аудит проводять фахівці зі Швейцарії та Німеччини. Здійснюючи перевірки медичних закладів у всьому світі, вони наголошують, що цілком задоволені роботою української клініки. А отже, ISIDA підтвердила свій високий рівень обслуговування відповідно до міжнародних норм.
За словами Тетяни СИНГАЇВСЬКОЇ, заступника генерального директора клініки ISIDA, до перевірки тут готуються цілий рік, а сертифікат згідно з новими стандартами видається на три роки з подальшим щорічним підтвердженням. Крім зовнішнього аудиту якості, в ISIDA також постійно проводять внутрішні аудити. Міжнародна перевірка – це добра воля будь-якого медичного закладу, проте, коли йдеться про найважливіше, краще бути впевненими на всі 100%.
