Репутація ISIDA. Цінність кожного

Про Україну
Про команду
Про чесність
Про жінок
Про розвиток
Про репутацію
Про кваліфікацію
Про культуру

Генеральний директор, співвласник ISIDA Віктор КОЗІН - про роботу мрії, про глобальне і дрібниці, про романтичне і серйозне, про важливість досвіду та місії клініки.

Kozin_Reputaciya_ISIDA

Про Україну

Був і залишаюся патріотом України. Все, що роблю, - на її благо. Зберегти базові цінності, створити міцну сім'ю, виховати дітей, побудувати будинок, театр або клініку - це теж патріотизм. Я - українець, і пишаюся цим.

Про команду

Наш підхід полягає в тому, що ми не плекаємо лікарів-зірок - ми формуємо команду, вірніше, створюємо команди за напрямками. Наприклад, якщо мова йде про пологи, в акушерському відділенні всі лікарі рівнозначні за можливостями. У свою чергу команда зацікавлена в тому, щоб в ній не було слабких гравців. В ISIDA цінність послуги не закінчується на лікарі. Поруч з ним знаходиться багато фахівців: акушерки, медсестри, молодший медичний персонал та багато інших. Вся ця команда працює над тим, щоб пацієнт отримав комплексну якісну послугу. Наш пацієнт не вибирає лікаря, наш пацієнт вибирає ISIDA!

Про чесність

Для ISIDA найважливіше - безпека пацієнта. Тому нам потрібно бути відповідальними і чесними завжди. Культура чесності - один з основоположних інструментаріїв в ISIDA. Саме цього від нас чекає пацієнт.

Про жінок

Я завжди ставився до жінки в цілому як до божества. Нехай досить пафосно звучить, але це правда. Якщо дивитися з цієї точки зору, для мене важливо, щоб ISIDA була творцем жіночого здоров'я, щастя, благополуччя. Жінки гідні того, щоб будувати з ними особливі відносини.

Про розвиток

Історія ISIDA - еволюційна. Її будували самі жінки, це результат їх побажань. Зараз так само відбувається і з педіатрією: після періоду патронажу мами не хочуть від нас йти, а значить - клініка повинна розвиватися і розширюватися. І сьогодні ми зміцнюємо цей напрямок - в найближчих планах зробити його ще більш потужним.

Про репутацію

До нас приходять все нові і нові пацієнти, тому що у ISIDA є заслужена репутація. І головне в цьому - людський фактор! З безлічі дрібниць і складається репутація. Кожен наш співробітник цінний, адже кожен формує позитивний імідж ISIDA для пацієнтів.

Про кваліфікацію

Ми виділяємо достатньо багато часу і фінансових ресурсів на навчання персоналу. Підтримуємо ініціативи з боку лікарів в плані підвищення кваліфікації. Але при цьому ми не дуже педантично ставимося до різних звань і регалій. Набагато важливішим для нас є не кандидатська дисертація, а реальний досвід, клінічна практика лікаря, особливо якщо вона отримана в стінах клініки ISIDA. Це абсолютно унікальна цінність для нас як для компанії, оскільки, крім медичної частини, в ISIDA існує і корпоративна культура.

Про культуру

Інтелігентність лікаря - це питання виховання і культури. Якщо спочатку людина внутрішньо цинік, значить, треба розлучатися навіть з «зіркою» - нехай він приносить грошові потоки іншій клініці, нам такий не підходить. Наша команда дуже дружна. Ми разом пліч-о-пліч - заради пацієнта.