- КОМПЛЕКСНИЙ ПІДХІД
- Застосування найсучасніших технологій
- Урахування етичних аспектів
- Підвищення рівня безпеки
- Розширення можливостей неонатології
- Задоволення всіх потреб пацієнток і гостей ISIDA
Олексій ЧАЙКА, заступник генерального директора з операційного управління – про втілення в життя стратегічних планів з модернізації та збільшення потужностей.
Будь-яка реорганізація – це спільна праця, яка потребує залученості всього колективу. Зміни розпочинаються з накреслення стратегії, і на цьому етапі ролі лідерів і натхненників належать генеральному директорові та заступникам. Конкретні тактичні рішення приймаються Операційним департаментом, Департаментом маркетингу та комунікацій, а також керівниками медичної служби. Лікарі – це золотий фонд нашої клініки, тож до їхнього бачення ситуації ми ставимося з максимальною увагою. Подальше завдання – прорахунок усіх нюансів, адже будь-які поліпшення спричиняють зміни у структурі загалом.
КОМПЛЕКСНИЙ ПІДХІД
Довіра до ISIDA зростає. І зростання кількості пацієнтів вимагає змін на кожному рівні – від збільшення парковки до розширення гардеробу, від реорганізації зони очікування до перегляду роботи складу медикаментів, від закупівлі нового устаткування. Окрім того, зміни мають відбуватися так, щоб пацієнти не відчували незручностей, і цього вдається досягнути тільки завдяки злагодженій роботі всіх підрозділів. Саме завдяки нашим спільним зусиллям стане можливою реалізація глобальних задумів. А саме:
Застосування найсучасніших технологій
Найголовніші рушії прогресу, котрі розуміють, які колосальні можливості надає інноваційна апаратура, – це наші лікарі. Тож якщо у деяких клініках парк обладнання замінюють тоді, коли старі пристрої виходять з ладу – в ISIDA модернізація здійснюється повсякчас, її динаміку диктує розвиток медицини. Ми робимо вибір на користь найкращого устаткування серед доступних позицій, враховуючи і такий аспект, як можливість подальшого обслуговування та апгрейду медичної техніки у офіційного дилера.
Урахування етичних аспектів
Наші фахівці відділення з лікування безпліддя – лідери на ринку репродуктивних технологій. Вони розуміють, яку колосальну роль відіграє душевний спокій в успішному подоланні проблем. Отож перенесення відділення ДРТ на 5-й поверх та облаштування окремого ліфта дозволить уникнути можливого емоційного дискомфорту під час зустрічі пацієнтів з різними потребами.
Підвищення рівня безпеки
Власний кріобанк, в якому зберігаються клітини й ембріони, буде захищений надійною alarm-системою, що убезпечить цінний матеріал від техногенних ризиків.
Розширення можливостей неонатології
Нещодавно було придбано ще дві сучасні установки для недоношених діток від американської корпорації General Electric. А у найближчому майбутньому ми плануємо закупити більше цих вартісних, але вкрай необхідних пристроїв.
Задоволення всіх потреб пацієнток і гостей ISIDA
За кожною новою палатою сімейного типу підвищеного рівня комфорту буде закріплено окремий медичний пост. Також тут буде створено додаткові умови, які зроблять перебування родичів ще приємнішим. Отже в ISIDA буде більше гостей! І якщо за правильністю харчування пацієнток уважно стежить дієт-сестра, то родичі породілей цілком можуть собі дозволити більше розмаїття страв. Тому кафе перевтілиться в ресторан, який відповідатиме 5-зірковим готельним стандартам. І до переліку позитивних асоціацій, пов’язаних з клінікою ISIDA, буде додано ще й гастрономічний аспект.
«Зміни мають відбуватися так, щоб пацієнти не відчували незручностей, і цього вдається досягнути тільки завдяки злагодженій роботі всіх підрозділів»
Задайте своє запитання
Якщо у Вас виникли запитання, обов'язково задайте їх у клініці Isida за телефонами:
0-800-35-92-86 (для українських операторів зв'язку),
+38-044-455-88-11 (для міжнародних),
через Telegram або Viber за номером:
+38-097-455-88-11
Також можливо задати своє запитання на спеціально створеній для цього формі сайту.
