Мы не нарадуемся качеству обслуживания в отделении педиатрии!

Огромное спасибо доктору Корольчук Валентину Ивановне . Врач от Бога, «Доктор» с большой буквы. А также спасибо всем девочкам на рецепции, а также всем сотрудникам! Удачи, здоровья, процветания!

С самого рождения наблюдаемся в детской клинике ISIDA на Левобережной, у нас прекрасный врач. Мы заключили договор наблюдения на 1 год, оплатив всю необходимую сумму, на депозите у нас еще оставались средства согласно этому договору, но так как срок его действия истек, мы, конечно, на них не претендуем. Ранее, когда доктор за которым мы были закреплены уходила в отпуск, нам всегда предоставлялся альтернативный номер телефона другого доктора, к которому можно было обратиться. Теперь ситуация: с ночи ребенку плохо, звоню доктору, не отвечает, звоню в клинику, сообщают, что доктор в отпуске, прошу номер телефона другого врача, не дают, так как сказали, что у нас истек срок договора! О том, что у меня закончился договор клиника мне не сообщила, хотя я считаю, что это с их стороны совсем не корректно! Мне перезвонили и сказали, что другой доктор не сможет дать консультацию, так как ребенка нужно осмотреть, а до этого сказали, что надо положить деньги на счет. То есть ситуация, что мы не использовали всю сумму с прошлого депозита и нас об этом не предупредили это нормально?

Очень приятное в клинике обслуживание и персонал. Я обратилась за взвешиванием и замером роста - помогли, все организовали, порекомендовали затем профильных специалистов с характеристиками, были очень приветливы и проявили заботу о потенциальном клиенте. Остались приятные впечатления от первого знакомства и оказанной хоть и не большой, но очень важной для меня в тот момент помощи. Точно обращусь теперь в клинику за профильной мед.помощью-консультацией.

Спасибо профессионалу своего дела Горбачевой Дарье! Мой сын (5 лет) увлекся и так старательно исполнял задания, теперь дома в форме игры тренируем букву "р"! Выше ожиданий! Спасибо за полезную информацию и рекомендации!!!!

Хочу порекомендовать всем женщинам, у которых есть необходимость сдать такие неприятные и порой болезненные анализы на гинекологическом кресле, медсестру-волшебницу Рак Яну. Эта девушка в первую очередь старается не причинить дискомфорт пациентке. Так что мои слова благодарности Яне!

Хотим выразить огромную благодарность Врачу с большой буквы – Пасенковой Олесе Анатольевне за то, что помогла нам спасти и выносить непростую беременность. У нас была длинная и сложная история, мы обращались ко многим врачам после нескольких замерших беременностей (к сожалению обнаружить основные причины нам никто так и не смог (или просто не умел и не хотел этого делать). кого обращались раньше, потому что уже никому не доверяли , и сразу решили идти в Исиду, на консультацию нас записали к Олесе Анатольевне, мы даже отзывов никаких не искали, просто пошли (у нас их была целая папка), назначила новые анализы, о которых мы тогда услышали впервые, хотя с нашей ситуацией нам должны были их уже давно приписать. Но Олеся Анатольевна сразу проявила свою заинтересованность помочь нам, чтобы мы как можно быстрее начали обследование для выявления возможных причин, чтобы успеть спасти беременность. только на связи. После первой консультации мы поняли, что нам наконец-то хотят и могут помочь. Вели беременность мы у Олеси Анатольевны, и выполняли все, что она нам назначала, потому что доверяли уже только ей. Несмотря на свой молодой возраст, Олеся Анатольевна действительно профессионал в своем деле и общаясь с ней становится понятно, что она обладает большими знаниями по гинекологии и ведению беременности, к своей работе относится серьезно, знает как поддержать и успокоить, только благодаря ей мы прошли этот нелегкий путь. Хочу также поблагодарить гематолога Фирсовой Натальи Александровны за помощь в нашей ситуации, за консультации в результатах анализов в режиме онлайн во время лечения копыт. Очень приятно поразило то, что хоть мы и взяли пакет ведения беременности с 20 недель, из-за того, что я долго болела ковидой, отношение ко мне было всегда приятным, Олеся Анатольевна ни разу не дала повода в ней усомниться. В целом мы остались очень довольными, а самое основное – сейчас держим на руках нашего ребенка.

Здравствуйте. Хочу выразить увлечение клиникой, организацией работы, профессионализмом врачей и непринужденным сервисом обслуживания пациентов. Это чувствовалось и в моменты первых трудностей и долгой радости моей беременности в 2012-2013 гг., и во времена горя и безнадежности этим летом. Особо хочу отметить человечность и отзывчивость врачей, которые оказывали помощь не только профессиональную, но и моральную, переживали за меня сердцем. Это – Ребекевша Н.А., Хадисова Н.А., Ковальчук В.И., Семко А.Ф. Благодарю Вас!

Спасибо! Спасибо ISIDA за профессионализм, человечность и желание быть лучшими и помогать.

Впервые придя в клинику просто проверить здоровье по пакету, я была приятно удивлена тем, что мне не начали назначать дополнительных анализов и консультаций врачей, кроме указанных в пакете. Даже предложили сдать другой (нужный) анализ, а не тот, что прописан в оплаченном пакете услуг (не нужный). Так мы познакомились с замечательным врачом и просто хорошим человеком Дубик Галиной Александровной. Она – большой профессионал своего дела. Ведь она:
1. Нашла проблему и способ решения. Назначала только то, что нужно, не по инструкции, а в соответствии с нашими анализами, с четким разъяснением, зачем и почему. 2. Сначала – анализы, потом – лекарства, и только те, которые крайне необходимы. 3. В любое время, иногда даже поздно вечером, консультировала и поддерживала. 4. И главное! Спасла меня от токсикоза (оказывается, это возможно).

Для меня очень важным преимуществом было то, что клиника работает круглосуточно. Потому что был такой момент, когда помощь понадобилась ночью. И мне еще раз повезло – мы познакомились с Похитун Мариной Васильевной. Она помогла, утешила, успокоила, довела нашу беременность до родов, так как я оказалась «заразной» – мой первый врач ушла в декрет. Я удивительно счастлива, что встретила настоящих профессионалов своего дела, врачей, которые любят свою работу!

Отдельно хочется отметить добрым словом персонал ISIDA Левобережная. Большое спасибо! Я приходила к вам, как домой. Было легко и комфортно, надежно и спокойно как за себя, так и своего сына. Всегда все улыбчивые, вежливые, готовые помочь и поддержать.

И вот настал этот день, точнее ночь. Ночь, когда наш сыночек решил родиться ... Было очень непривычно не договариваться с конкретным врачом. Приезжаешь – и бригада, которая на дежурстве, принимает роды. Но опять ISIDA показала, что она лучшая, что здесь работают неравнодушные и профессиональные врачи. Так мне повезло в третий раз – с врачом Ткаченко Оксана Витальевна. Она очень классная . Все наши переживания, непонимание, неуверенность и страхи разбились о ее невозмутимое спокойствие и уверенность в своих действиях и знаниях. Мы ее даже немного опасались, поэтому выполняли все, что говорила наш «Генерал в халате». Даже когда закончилась ее смена и смена всей бригады, они остались с нами и продолжили свою работу. О родах приходится слышать разные отзывы, у всех – разный опыт. И не всегда он со знаком «+», но рожать с ISIDA – одно удовольствие!

Все произошло быстро, профессионально и – благодаря эпидуральной анестезии – почти безболезненно. Отмечу новое ощущение комфорта: на роды с собой ничего не нужно брать – ни матери, ни ребенку, ни папе. Все выдают. Даже одеялом укрывают, когда становится холодно.

Мои знакомые удивляются, когда я говорю, что быть беременной и рожать – это не обязательно боль, токсикоз, договоренности и взятки. Беременность и роды с ISIDA – это комфорт, надежность, уверенность, профессионализм и радость материнства с первых минут.

Еще одним доказательством этого стали курсы на тему беременности, родов и ухода за ребенком, которые мы получили в подарок. Я сначала решила, что они мне не нужны, поэтому вспомнила о сертификате уже когда заканчивался его срок действия. Поскольку беременность моя тоже уже подходила к концу, то на часть «Беременность» я не попала, а начала обучение сразу с раздела «Роды».

Психолог Симчук Жанна Владимировна поинтересовалась, почему я решила посетить курсы. И я честно ответила: «Чтобы сертификат не сгорел. Не понравится – ходить не буду». Но мне понравилось! Я была на всех занятиях, приходила и на дополнительные. Курсы проходили в легкой душевной атмосфере. Помню, я всегда после курсов шла и все время улыбалась, было легко и спокойно. Благодаря курсам я остановила свои приступы трудоголика и шопомана, систематизировала свои знания и дополнила их новыми. На курсы желательно ходить с будущим папой, хоть на несколько занятий. Тогда мужчины меняются и меняют отношение к матери ребенка еще до партнерских родов. Они видят, что не одна их жена изменилась, что она не единственная, требующая больше внимания, поддержки, спокойствия (это на самом деле естественное состояние женщин, обусловленное выделением гормонов, поэтому возможны перепады настроения, которые сказываются и на матери, и на малыше). И что женщинам в это время нужны поддержка, опора и даже защита, иногда даже от самих себя. Мало мужчин горит желанием присутствовать на родах, но после разговоров с Жанной они начинают думать не о своем комфорте, а прислушиваться к жене. И если ей это нужно, идут с ней на роды. В нашем случае мы не планировали партнерские роды, однако, когда все началось, мы были вместе, за что я очень благодарна мужу и благодарна Жанне. Всем советую найти возможность и желание посетить курсы Симчук Жанны. Также хочу поблагодарить Нестерову Виктории – консультанта по грудному вскармливанию. Если бы не она, вряд ли я выдержала бы хоть пару дней. Честно говоря, даже не планировала, что продержусь больше 2-х месяцев. Но благодаря ее советам наш сынок получает качественное «горючее» для своего развития, а в нашем семейном бюджете экономятся средства.

Спасибо большое Корольчук Валентине Ивановне за радостные и спокойные 9 месяцев.

Хочу выразить благодарность Корольчук Валентине Ивановне. Она прекрасный специалист и Врач с большой буквы. Помимо лечения, Валентина Ивановна очень душевно умеет успокоить. После приема у нее, всегда хорошее и позитивное настроение. СПАСИБО!