- КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
- Применение современных технологий
- Учет этических аспектов
- Повышение уровня безопасности
- Расширение возможностей неонтологии
- Удовлетворение всех потребностей пациенток и гостей ISIDA
Алексей ЧАЙКА, заместитель генерального директора по операционному управлению – о воплощении в жизнь стратегических планов по модернизации и увеличении мощностей.
Какая- либо реорганизация – это совместная работа, которая требует вовлеченности всего коллектива. Изменения начинаются с разработки стратегии, и на этом этапе роли лидеров и вдохновителей принадлежат генеральному директору и заместителям. Конкретные тактические решения принимаются операционным департаментом, департаментом маркетинга и коммуникаций, а также руководителями медицинской службы. Врачи – это золотой фонд нашей клиники, поэтому к их видению ситуации мы относимся с максимальным вниманием. Дальнейшая задача – просчет всех нюансов, ведь любые улучшения вызывают изменения в структуре в целом.
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
Доверие к ISIDA растет. И рост количества пациентов требует изменений на каждом уровне – от увеличения парковки к расширению гардероба, от реорганизации зоны ожидания к пересмотру работы склада медикаментов, от закупки нового оборудования к повышению мощностей каждого направления, особенно – отделение вспомогательных репродуктивных технологий и стационара. Кроме того, изменения должны происходить так, чтобы пациенты не испытывали неудобств, и этого удается достичь только благодаря слаженной работе всех подразделений. Именно благодаря нашим совместным усилиям станет возможной реализация глобальных замыслов. А именно:
Применение современных технологий
Главные двигатели прогресса, которые понимают, какие колоссальные возможности предоставляет инновационная аппаратура – это наши врачи. Поэтому, если в некоторых клиниках парк оборудования заменяют тогда, когда старые устройства выходят из строя – в ISIDA модернизация осуществляется постоянно, её динамику диктует развитие медицины. Мы делаем выбор в пользу лучшего оборудования среди доступных позиций, учитывая и такой аспект, как возможность дальнейшего обслуживания и апгрейда медицинской техники у официального дилера.
Учет этических аспектов
Наши специалисты отделения по лечению бесплодия – лидеры на рынке репродуктивных технологий. Они понимают, какую колоссальную роль играет душевное спокойствие в успешном преодолении проблем. Поэтому, перенос отделения ВРТ на 5-й этаж и обустройство отдельного лифта позволит избежать возможного эмоционального дискомфорта во время встречи пациентов с различными потребностями.
Повышение уровня безопасности
Собственный криобанк, в котором хранятся клетки и эмбрионы, будет защищен надежной alarm-системой, обезопасит ценный материал от техногенных рисков.
Расширение возможностей неонтологии
Недавно было приобретено ещё два современных аппарата для недоношенных детей у американской корпорации General Electric. А в ближайшем будущем мы планируем закупить больше этих дорогостоящих, но крайне необходимых аппаратов.
Удовлетворение всех потребностей пациенток и гостей ISIDA
При каждой новой палатой семейного типа повышенного уровня комфорта будет закреплено отдельный медицинский пост. Также, здесь будут созданы дополнительные условия, которые сделают пребывание родственников ещё приятнее. Так что в ISIDA будет больше гостей! И, если за правильностью питания пациенток внимательно следит диетсестра, то родственники рожениц вполне могут себе позволить больше разнообразия блюд. Поэтому, кафе превратится в ресторан, который будет отвечать 5-звездочным гостиничным стандартам. И в перечень положительных ассоциаций, связанных с клиникой ISIDA, будет добавлено ещё и гастрономический аспект.
«Изменения должны произойти так, чтоб пациенты не ощущали неудобств, и этого удастся достичь только благодаря слаженной работе всех подразделений»
Задайте свой вопрос
Если у Вас появились вопросы, то обязательно задайте их в клинике Isida по телефонам:
0-800-35-92-86 (для украинских операторов связи),
+38-044-455-88-11 (для международных),
через Telegram или Viber по номеру:
+38-097-455-88-11
Также можно задать свой вопрос на специально созданной для этого форме сайта.
